Sei stato in Comune e hai fatto la procedura per avere la Carta di Identità Elettronica (CIE).
Alla fine ti è stato consegnato un foglio che contiene la prima parte di un codice PIN formato da 4 cifre.
Sei stato avvisato che la seconda parte ti arriverà, tra una settimana, nella stessa busta che contiene la CIE.
Insieme al nuovo documento ricevi la seconda metà del PIN, formata da altre 4 cifre.
Unendo le due parti, hai a disposizione l’intero codice formato da 8 cifre.

A questo punto sei in grado di utilizzare la CIE per accedere ai servizi online della maggior parte delle pubbliche amministrazioni.
Per farlo devi svolgere una semplice procedura, leggermente diversa a seconda che si disponga di un telefono cellulare o un tablet oppure di un computer desktop o portatile.

 

DISPONI DI SMARTPHONE O TABLET

Se disponi di un telefono cellulare tipo smartphone, o di un tablet, o di un altro dispositivo mobile dotato di fotocamera,  puoi collegarti ai servizi online delle pubbliche amministrazioni utilizzando un tablet o un computer fisso o portatile, dopo aver effettuato queste operazioni:
– prima di tutto devi scaricare l’applicazione CieID dell’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato che trovi, gratuitamente, sia in App Store per i dispositivi Apple, sia in Google Play per i dispositivi Android
– una volta scaricata e installata, l’applicazione deve essere collegata alla tua CIE
– per farlo devi premere su REGISTRA LA TUA CARTA, non appena ti comparirà sullo schermo del dispositivo
– quindi devi inserire le 8 cifre del tuo codice PIN
– a questo punto devi appoggiare la CIE su una superficie piana, in verticale, con la fotografia rivolta verso l’alto e, non appena la procedura te lo richiede, avvicina il dispositivo come se dovessi fotografarlo, fino a pochi millimetri dalla CIE
– se il riconoscimento avviene correttamente vedi sul display che la l’attività si avvia e procede, fino al completamento, se non si avvia prova a muovere lo smartphone o il tablet facendolo scorrere verso il basso, sempre tenendolo a pochi millimetri dalla CIE, senza appoggiarlo, vedrai che una volta trovato il punto giusto della carta in pochi secondi il procedimento si completerà
– a questo punto la tua App è pronta per permetterti di accedere ai servizi online e, finchè non la cambierai, non dovrai ripetere questa operazione

– se vuoi fare una prova, connettiti, ad esempio, al sito dell’INPS ( www.inps.it ) con un computer fisso o portatile oppure un tablet
clicca su ENTRA IN MyINPS in alto a destra,
seleziona AUTENTICAZIONE → CIE dal menù in alto,
quindi ENTRA CON CIE
quindi PROSEGUI CON SMARTPHONE
inserisci il numero della CIE
effettua la scansione del codice QR
effettua di nuovo il riconoscimento della carta avvicinando il dispositivo come se dovessi fotografarlo, fino a pochi millimetri dalla CIE
inserisci il codice OTP di 4 cifre che nel frattempo hai visualizzato sul display
a questo punto autorizzi l’invio e accedi all’area riservata

 

NON DISPONI DI SMARTPHONE O TABLET

Se non disponi di un dispositivo mobile e vuoi accedere ai servizi online di una pubblica amministrazione utilizzando un computer fisso o portatile dovrai dotarti di un apposito lettore di smart card specifico per le CIE ed effettuare queste operazioni:

– per prima cosa dovrai scaricare il software CIE dall’apposito sito ministeriale: https://www.cartaidentita.interno.gov.it/identificazione-digitale/software-cie/
– quindi installarlo sul proprio computer
– a questo punto in START troverai il gruppo di programmi CIE MIDDLEWARE, dal quale dovrai avviare CIE ID
– inizierai quindi la procedura di registrazione della tua CIE, inserendo il PIN di 8 cifre
– dovrai appoggiare la CIE sul lettore di smart card in verticale e la fotografia in alto e rivolta verso l’alto
– a questo punto la registrazione si completerà e non andrà rifatta finchè non cambierai la CIE
– a questo punto sei pronto per accedere ai servizi online

– se vuoi fare una prova, connettiti, ad esempio, allo sportello semplice del Comune di Cairo Montenotte ( https://sportellosemplice.comunecairomontenotte.gov.it )con un computer fisso o portatile
in alto a destra clicca su ACCEDI
in basso a destra clicca su ENTRA CON CNS/CIE
– se ti viene chiesto di selezionare un certificato digita OK, quindi inserisci le ultime 4 cifre del tuo codice PIN (quelle che hai ricevuto insieme alla CIE)
– a questo punto ti sei autenticato e puoi fruire dei servizi online

 

Se hai ancora qualche dubbio, o hai trovato qualche difficoltà che non immaginavi, contattaci, saremo felici di aiutarti: invia una mail a comunicazione@comunecairo.it.
Se hai fatto la CIE ma hai smarrito il codice PIN, puoi richiederne un duplicato inviando una mail a servizidemografici@comunecairo.it. Siccome è un dato personale occorre identificarti, quindi allega un’immagine della stessa CIE o di un altro documento di identità.